1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika nustato, kaip R. K. aromatai ir kvapai (toliau – „Mes”, „Mūsų”, „Įmonė”) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų svetaine https://rkaromatai.lt ir elektronine parduotuve (toliau – „Svetainė”).

Mes laikomės ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) reikalavimų ir užtikriname jūsų asmens duomenų saugumą.

2. Kokius duomenis renkame?

Naudojantis mūsų svetaine, galime rinkti šiuos jūsų duomenis:

• Asmens duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas.
• Apmokėjimo duomenys: atsiskaitymo informacija (kreditinės kortelės duomenys nėra saugomi mūsų sistemoje, o apdorojami trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjų).
• Naršymo duomenys: IP adresas, įrenginio informacija, slapukai ir kita su svetainės naudojimu susijusi informacija.
• Užsakymų istorija: informacija apie jūsų pirktas prekes ar paslaugas.

3. Kaip naudojame jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis naudojame šiais tikslais:

• Užsakymų apdorojimui ir pristatymui;
• Klientų aptarnavimui ir pagalbos teikimui;
• Sąskaitų faktūrų išrašymui ir mokėjimų apdorojimui;
• Svetainės patobulinimui ir personalizavimui;
• Rinkodaros ir naujienlaiškių siuntimui (tik gavus jūsų sutikimą);
• Teisiniams įsipareigojimams vykdyti.

4. Duomenų saugojimas

Jūsų asmens duomenis saugome tiek, kiek būtina, kad galėtume įvykdyti paslaugų teikimo sutartį, laikytis teisės aktų reikalavimų ir užtikrinti teisėtus verslo interesus. Pasibaigus šiam laikotarpiui, jūsų duomenys bus ištrinti arba anonimizuoti.

5. Trečiųjų šalių paslaugos

Jūsų duomenis galime perduoti šioms trečiosioms šalims:

• Mokėjimų paslaugų tiekėjams (pvz., PayPal, Stripe, Paysera, Montonio);
• Kurjerių ir siuntų tarnyboms (pvz., Omniva, DPD, LP Express);
• Rinkodaros ir analizės paslaugų tiekėjams (pvz., Google Analytics, Facebook Pixel);
• Valstybinėms institucijoms, kai to reikalauja įstatymai.

6. Jūsų teisės

Jūs turite šias teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis:

• Teisę susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
• Teisę ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
• Teisę ištrinti savo duomenis („teisė būti pamirštam“);
• Teisę apriboti duomenų tvarkymą;
• Teisę perkelti duomenis kitam paslaugų teikėjui;
• Teisę nesutikti su duomenų tvarkymu rinkodaros tikslais.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu: info@rkaromatai.lt.

7. Slapukai

Mūsų svetainėje naudojami slapukai, kad pagerintume naudotojo patirtį. Jūs galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje. Daugiau informacijos apie slapukų naudojimą rasite mūsų [Slapukų politikoje].

8. Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką. Naujausia versija bus paskelbta mūsų svetainėje su atnaujinimo data. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti politiką.

9. Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų apie privatumo politiką ar savo asmens duomenų tvarkymą, susisiekite su mumis:

R. K. aromatai ir kvapai
Adresas: Kepyklos g. 17, Alytus
El. paštas: info@rkaromatai.lt
Tel.: +370 650 97533