Atnaujinta: 2026-09-02

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika nustato, kaip R.K. aromatai (toliau – „Mes“, „Duomenų valdytojas“) renka, naudoja ir saugo Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės svetaine rkaromatai.lt ir elektronine parduotuve.

Duomenis tvarkome vadovaudamiesi ES Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.

2. Kokius duomenis renkame

• Asmens duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas.
• Užsakymo ir mokėjimo duomenys: užsakymo numeris, prekės, suma, mokėjimo būdas ir mokėjimo patvirtinimo informacija. Mokėjimo kortelių duomenų mes nematome ir nesaugome – juos tvarko mokėjimo paslaugų teikėjas.
• Naršymo duomenys: IP adresas, įrenginio ir naršyklės informacija, slapukai.
• Užsakymų istorija: informacija apie Jūsų pirktas prekes.

3. Kokiu tikslu ir pagrindu tvarkome duomenis

• Užsakymui įvykdyti, apmokėjimui apdoroti ir prekėms pristatyti – sutarties vykdymo pagrindu.
• Klientų aptarnavimui ir užklausoms atsakyti – sutarties vykdymo ir teisėto intereso pagrindu.
• Apskaitos dokumentams išrašyti ir saugoti – teisinės prievolės pagrindu.
• Naujienlaiškiams siųsti – tik gavus Jūsų sutikimą, kurį galite bet kada atšaukti.
• Svetainės veikimui gerinti ir statistikai – teisėto intereso pagrindu.

4. Duomenų saugojimo terminas

Užsakymų ir apskaitos duomenis saugome 10 metų nuo užsakymo įvykdymo (teisės aktų reikalavimas apskaitos dokumentams). Naujienlaiškio prenumeratos duomenis – iki sutikimo atšaukimo. Naršymo duomenis – iki 24 mėn. Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba nuasmeninami.

5. Kam perduodame duomenis

• Mokėjimų paslaugų teikėjui – žr. 6 skiltį.
• Siuntų tarnyboms (Omniva, LP Express, DPD) – pristatymui būtini duomenys: vardas, pavardė, telefonas, adresas arba paštomatas.
• Svetainės prieglobos ir IT paslaugų teikėjams – techniniam svetainės veikimui užtikrinti.
• Analitikos paslaugų teikėjams – apibendrinta naršymo statistika.
• Valstybės institucijoms – kai to reikalauja teisės aktai.

Duomenų neparduodame ir neperduodame tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais.

6. Mokėjimų duomenys

7. Jūsų teisės

• Susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
• Reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
• Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
• Apriboti duomenų tvarkymą;
• Perkelti duomenis kitam paslaugų teikėjui;
• Nesutikti su duomenų tvarkymu rinkodaros tikslais ir bet kada atšaukti sutikimą.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite info@rkaromatai.lt. Atsakome ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų. Manydami, kad Jūsų teisės pažeistos, turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (vdai.lrv.lt).

8. Slapukai

Svetainėje naudojame būtinuosius slapukus (krepšelio ir sesijos veikimui), funkcinius ir statistinius slapukus. Būtinieji slapukai reikalingi svetainės veikimui, kitiems naudojamas Jūsų sutikimas. Slapukų nustatymus galite bet kada pakeisti ar ištrinti savo naršyklėje.

9. Duomenų saugumas

Svetainėje naudojamas SSL šifravimas. Taikome technines ir organizacines priemones, kad duomenys būtų apsaugoti nuo praradimo, neteisėto naudojimo ar atskleidimo.

10. Politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje kartu su atnaujinimo data.

11. Kontaktinė informacija

Klausimais dėl asmens duomenų tvarkymo susisiekite: info@rkaromatai.lt, tel. +370 656 85506. Visi kontaktai – puslapyje Kontaktai.